É incrível, mas a maioria dos vendedores não procura saber os reais fatores que motivam um cliente a realizarem uma compra. E essa pode ser a causa de terem taxas de conversão tão baixas!
Veja alguns desses fatores:
- Para resolverem um problema;
- Porque precisam;
- Porque acham que precisam;
- Para ter uma vantagem competitiva;
- Para economizar dinheiro;
- Para produzir mais rápido;
- Para minimizar erros;
- Para se sentirem bem;
- Para se exibirem;
- Para mudare o humor;
- Para consolidarem um relacionamento;
- Porque foram convencidas;
- Porque parece ser um negócio bom demais pra recusar;
Se você quer ser bem sucedido em uma venda, deve conhecer o cliente e os fatores que o motivam ou podem motivá-lo a comprar. Converse, pergunte, observe, se interesse por essa pessoa a quem você deseja vender, pois quanto melhor você conhecer suas motivações, mais assertiva será sua abordagem, e melhores serão seus resultados.
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Diogo SHARK Francischini
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Por que as pessoas compram/contratam produtos e serviços?